Tình huống. Bạn đang demo một phần mềm quản lý bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp lần đầu gặp.
Mẫu câu nên biết
This feature allows you to...
One of our clients saw a 30% increase in...
How does that compare to your current process?
What would success look like for you?
Ghi chú ngữ pháp
Hiện tại đơn diễn tả tính năng/sự thật (Present Simple for features)
Khi mô tả TÍNH NĂNG sản phẩm (luôn đúng, không phải sự việc riêng lẻ), dùng hiện tại đơn — không dùng tiếp diễn dù đang demo trực tiếp.
This feature allows you to track inventory in real time. (không nói "is allowing")
So sánh hơn (Comparative) trong thuyết trình số liệu
Câu hỏi so sánh giúp khách hàng tự đối chiếu, hiệu quả hơn nói suông "sản phẩm tốt hơn" — luôn nêu RÕ đang so với cái gì.
How does that compare to your current process?
Từ vựng chọn lọc
vấn đề/nỗi đau của khách hàng (điều họ đang gặp khó khăn)
What's your biggest pain point with the current system?
giá trị cốt lõi sản phẩm mang lại cho khách hàng
Our value proposition is saving your team 5 hours a week.
liên hệ lại sau buổi gặp để tiếp tục trao đổi
I'll follow up with a proposal by Friday.
Bài tập: Nhập vai
Giới thiệu 1 tính năng nổi bật của sản phẩm, đưa 1 số liệu thuyết phục, và hỏi lại nhu cầu của khách hàng.